Allwissend

Ein Mann wollte an dem Zigarettenautomaten an meiner Kasse Zigaretten ziehen. Ertönt ein schrilles piepsen ist der Spender leer, ansonsten kommen die Zigaretten aufs Band gefallen. Nachdem er nun das dritte Mal auf eine leere Sorte gedrückt hatte und das grelle piepsen ertönte hörte er endlich meinen Hinweis, dass diese Sorte leer sei. Er versuchte es also an einer anderen Kasse, kam aber wieder als sich diese auch als leer erwiesen.

"Haben Sie noch rote Malboro?"

- "Ich kenne die Bestände der Automaten leider nicht, sie müssen auf den Knopf der Sorte drücken um das rauszufinden."

"Hat der Kiosk xy noch auf?"

- "Dessen Öffnungszeiten kenne ich leider nicht, da müssten Sie selbst nachsehen."

Er entschied sich endlich für eine andere Sorte von der zum Glück noch eine Schachtel da war, zahlte und wollte schon gehen als er sich doch noch mal zu mir umdrehte:

"Sind in dieser Schachtel auch 21 Stück?"

- "Das weiß ich leider nicht im Kopf, da müssten Sie selbst auf der Schachtel nachsehen."

Anscheinend war ich ihm nicht hilfsbereit genug, er ging wortlos. Der Kunde hinter ihm sprach mich grinsend an:

"Wieso wissen Sie das denn nicht?"

Ich fange an zu lachen.

"Sie müssen doch so was wissen. Sie müssen alles wissen!!"

Nachdem er seine Sachen bezahlt hat verabschiedet er sich:

"Schönes Wochenende - und bis zum nächsten Mal alles auswendig lernen"

Und die Kundin dahinter merkte passend an: "Es gibt noch Leute mit Humor..."

Handy

Passend dazu mein Lieblingskunde vom letzten Samstag. Sein Handy klingelte gerade, als ich seinen Einkauf scannte.

"Hey, ich kann gerade nicht reden, ich stehe noch an der Kasse, ich rufe dich in 5 Minuten zurück!"

So müsste das immer sein :)

Kuchen

Eine regelmäßige Kundin von uns ist die Oma einer meiner Freunde. Sie freut sich immer sehr mich zu sehen und wir plaudern ein bisschen. An einem Samstag erzählte sie mir, dass sie an diesem Tag Kuchen gebacken hat. Scherzhafte erwiderte ich, dass sie mir ein Stück hätte mitbringen können. Als ich kurz darauf Feierabend hatte und meine Kasse im Büro abrechnete wurde ich wieder zur Kasse gerufen. Da stand dann die entzückende Oma - und hatte mir Kuchen mitgebracht. Das sind Kleinigkeiten die einem wirklich den Tag versüßen. Und der Kuchen war köstlich :)

Es geht auch anders.

"Sie sind wirklich sehr freundlich. Hat Ihnen das schonmal jemand gesagt?"...

...fragte mich heute eine nette, ältere Kundin. So gar nicht vom Typ "nervige alte Dame", sie war sympathisch aufgekratzt und quatschte den ganzen Kassenvorgang mit mir.
Mehr davon!