Von allen Seiten...

Es gibt Momente an der Kasse da kann ich mir gut vorstellen Amok zu laufen. Wenn alles auf einmal passiert und so viele ungünstige Umstände aufeinandertreffen das auch ich mal die Nerven verliere.

Eine Kundin lässt ihre Packung Eier fallen. Ich bin die einzige Kasse. Ein Kollege in Pause, der andere beschäftigt und den will ich nicht nerven da der schnell fertig werden muss. Ich bin also sowieso schon hektisch und versuche so schnell wie möglich zu machen. Dazu noch freundlich bleiben und keine Fehler machen. Quasi das Tunnelblicksystem. Nicht mehr denken, nur noch Maschine sein. Und dann fallen die Eier.

"Oh äh. Das muss dann wohl einer aufwischen."

Ja. Das muss es wohl. Ich lasse die Eier erstmal liegen, kassiere die Kundin ab und hoffe das die Schlange schnell abnimmt damit ich in einem der kurzen ruhigen Momente die Sauereri beseitigen kann aber nix da. Es kommen immer mehr Kunden. Und die können sich dann die folgendene Kommentare nicht verkneifen:

"Hallo? Hallo!! Hier liegt was aufm Boden, das muss mal einer wegmachen".

"Da sind Eier runtergefallen".

(Äußerst Vorwurfsvoll) "Das müssen sie doch wegmachen, wenn da einer ausrutscht
und hinfällt, das ist doch gefährlich".

Ab da habe ich nichtmal mehr geantwortet. Denn sonst hätte ich gesagt das ich das ja gerne jetzt erledigen könnte und ob die Kunden denn alle so nett wären zu warten bis ich gewischt habe damit sich bloß keiner verletzt. Ich bin sicher es hätte keiner warten wollen. Aber über die Rutschgefahr wissen sie alle Bescheid. Und als ich es dann endlich geschafft habe einen Moment zu finden um sauber zu machen kommt natürlich noch einer und muss den raushauen:

"Und, machts Spaß? Können sie gerne auch mal bei mir Zuhause machen,da ists auch dreckig".

Amoklauf. Da kann mans doch ein bisschen verstehen. Hoffe ich.

Ich wollte nur..

Ein Kunde steht nach dem Einkauf mit seinen zwei großen, vollen Einkaufstüten an der Kasse und sagt:

"Ich wollte eigentlich nur Deo kaufen... und das hatten sie nicht!"

:D
Tat mir dann ein bisschen Leid. Aber das kriege ich öfter zu hören wenn Leute mit größeren Einkäufen an die Kasse kommen: "Ich wollte ja eigentlich nur xyz kaufen..."

Falsch abgewogen :)

Supermarkt entschuldigt sich bei einem Kunden, dem mehr berechnet wurden, weil die Brüste der Kassiererin die Waage überlasteten.

Nachzulesen bei Daily Mail.

Ich lasse das mal unkommentiert :)

Neue Arbeitskleidung

Ich muss euch mal wieder mit einem Bild vertrösten :)




Viel passiert ist die letzten Tage nämlich nicht.
Unsere Filiale hat neue Arbeitskittel bekommen und ich dachte das wäre nicht möglich, aber sie sind noch grausamer als die davor. Selbst ein paar Kunden haben mich recht schockiert angesprochen und zugegeben, dass die außerordentlich häßlich sind. Aber gut, sind ja nur Arbeitsklamotten. Trotzdem werfen sie ein falsches Bild auf den Laden, bzw. kein gutes Bild, finde ich!

Ich hätte gerne noch die Weinkarte...

Nichts von mir,aber auch interessant: Eine Bekannte von mir arbeitet in einer Bäckereikette und erzählte mir folgende Geschichte:

an einem Sonntagvormittag kam ein Mann in ihre Filiale und setze sich dort ein einen Tisch (es ist gleichzeitig ein kleines Café). Die Bekannte wartete also darauf, dass der Mann nun etwas kaufen würde, wie sich das ja nunmal gehört. Doch es passierte nichts, also schickte sie jemanden um dem Mann zu sagen, dass er ohne etwas zu verzehren die Tische leider nicht in Anspruch nehmen kann.
Da schaute der Mann sie völlig entrüstet und empört an und sagte:

"Na ich warte doch schließlich immer noch auf die Speisekarte."


Ich werde das kommentarlos so stehen lassen :D

Nur mal so...

:)

Zeitumstellung

Gestern früh habe ich einen Artikel darüber gelesen, dass der Computer eines Finanzamts in Bad Gandersheim die Zeitumstellung nicht mitbekommen hat und die Mitarbeiter vor verschlossener Tür standen und auch nicht reinkamen.

Da habe ich noch vor mich hin gekichert.

Und gestern bei meiner Schicht um Punkt 21.00 geht im Laden plötzlich das Licht aus... auch unsere Zeitschaltung hatte die Umstellung nicht mitbekommen und so saßen wir ab 21.00 im Dunkeln. Naja stockduster war es nicht, ein Teil der Beleuchtung bleibt immer an, aber man hat den Unterschied durchaus gemerkt. Hoffentlich ist das bis heute Abend behoben... bei dem sanften Licht wäre ich nämlich beinahe eingeschlafen :)

Mal wieder die Treuepunkte

Warum verleiten diese blöden Sammelpunkte die Menschen so zu dummen Reaktionen?

- Sammeln sie die Treuepunkte?

"Nur bei meiner Frau."

- ????

"Ich bin nur meiner Frau treu. Aber dafür bekomme ich keine Punkte. Nur manchmal."




Aha. Schön dass wir drüber gesprochen haben..

Zweimal oder Einmal oder Keinmal?

Wenn ich selbst an der Kasse sitze darf ich mich natürlich nicht über die Kunden ärgern - jedenfalls nicht offen. Innerlich koche ich schon mal gewaltig, aber bis ich tatsächlich mal was sage muss schon einiges passieren. Wenn ich selbst Kunde bin sieht das allerdings ganz anders aus. Gestern Abend bat mich ein Kollege etwas früher zu kommen weil er eher weg musste. In Eile bin ich also noch schnell in zivil an die Kasse einer Kollegin um etwas zu trinken zu kaufen- vor mir eine Kundin mit größerem Einkauf. Die Kollegin kassierte fertig und nannte der Kundin den Betrag, diese packte gerade ihre Sachen ein. Plötzlich hält die Kundin zwei Packungen Milch hoch und fragte:

"Zwei Milch?"

Die Kollegin kontrollierte auf dem Bildschirm die Anzahl der gescannten Packungen, die stimmte mit den zwei Packungen überein.

- Ja, ist doch richtig, ich habe nur zwei eingescannt.

"Aber warum zwei?"

- Na warum sie zwei Packungen kaufen weiß ich doch auch nicht!

Ich werde schon etwas ungeduldig. Wie kann man denn zwei einpacken wenn man nur eine braucht?

"Ich brauche aber nur eine."

Blick auf die Uhr. Zwei Minuten zu spät. Und die Kundin stierte immernoch verblüfft die zwei Milchtüten in ihren Händen an.
Meine Kollegin und ich tauschten Blicke aus während die Kundin unschlüssig rumstotterte.

"Also ich brauche nur eine."

Jeder andere hätte dann wohl entweder die eine zurück gegeben oder einfach beide genommen. Trinkt man halt mal etwas mehr Milch. Und als meine Kollegin ihr gerade die eine Packung stornieren wollte wurde es immer absurder, denn von der Seite mischte sich eine andere Kundin ein, die schon die ganze Zeit hinter der Kasse gestanden hatte, wieso auch immer.

"Ich brauche noch Milch. Ich kaufe die" sagte sie dann.

Meine Kollegin blieb völlig entspannt und traf die einzig richtige Schlussfolgerung:

- Dann geben sie der Kundin die 0,99 c und nehmen sie die Milch.

So wäre das Problem ja schnell gelöst gewesen. Doch die erste Kundin verstand den Vorgang nicht, musste sich das nochmal erklären lassen und fing dann endlich an ihren Geldbeutel hervorzuholen. Aber anstatt dann mal zügig zu bezahlen kramte sie noch ihr letztes Kleingeld raus bis sie endlich alles zusammen hatte.

Als Kassiererin darf ich nichts sagen. Aber als Kundin die dahinter in der Schlange steht rege ich mich ziemlich auf - aber sage auch nichts. Was soll man dazu denn schon sagen?

Kurze Meldung...

Ich habe leider keine großartigen Neuigkeiten oder Geschichten zu berichten, aber ich wollte mich trotzdem mal melden um zu sagen, dass ich noch da bin :)

Für die Zwischenzeit muss ich euch nochmal mit einem Bild vertrösten:


Am Samstag habe ich wieder Schicht und da Montag ein Feiertag ist wird das sicher wieder ein Horrortag. Die Leute werden vor Feiertagen nämlich ziemlich verrückt, also hoffen wir, dass sich jemand bloggenswert daneben benimmt :)